Поддержка заёмщиков

Кредитные каникулы

Временная отсрочка по выплатам для участников специальной военной операции, членов их семей и других заёмщиков в трудной жизненной ситуации.

Полезная информация

Кто может воспользоваться?

  1. 1

    мобилизованные военнослужащие (в том числе индивидуальные предприниматели).

  2. 2

    военнослужащие по контракту или служащие в национальной гвардии.

  3. 3

    сотрудники МЧС России, военной прокуратуры и других органов из п.6 ст.1 Федерального закона № 61-ФЗ «Об обороне».

  4. 4

    сотрудники пограничной службы, находящиеся в России и обеспечивающие проведение СВО.

  5. 5

    добровольцы (лица, заключившие контракты о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные силы), в т.ч. индивидуальные предприниматели.

  6. 6

    члены семей указанных лиц (вместе с заявлением должны предоставить документы, подтверждающие статус члена семьи): супруга (супруг); дети до 18 лет, дети старше 18 лет (ставшие инвалидами до совершеннолетия), дети до 23 лет (учащиеся по очной форме); лица, находящиеся на иждивении.

Как оформить кредитные каникулы?

  1. 1

    Обратитесь к вашему кредитору

    Обратиться к кредитору всегда можно по телефону, а также любым другим способом, который указан в договоре, например, по обычной или электронной почте.

    Кредитор может запросить документы в ФНС России или напрямую у вас. Если вы не сможете предоставить их сразу, то крайний срок подачи — 30 дней после окончания срока службы в зоне СВО (может быть продлён на период лечения или в случае признания заёмщика безвестно отсутствующим). Иначе ваши кредитные каникулы будут аннулированы.

    Период рассмотрения заявления 10 дней. Вас уведомят об одобрении или об отказе.

    Если в течение 15 дней вы не получите никакого уведомления, кредитные каникулы автоматически будут считаться действительными (с момента направления заявления).

  2. 2

    Если есть возможность, отправьте необходимые документы

  3. 3

    Получите уведомление от кредитора

  4. 4

    Получите новый график платежей

Полезная информация

Информативный раздел

Остались вопросы по каникулам?

Оставьте контакты — специалист банка перезвонит и поможет с оформлением кредитных каникул.

Заказать звонок специалиста

Оставьте контакты — специалист банка перезвонит в рабочее время с 08:30 до 17:30.

Официальный сайт Банка «Йошкар-Ола» (ПАО) использует файлы cookie в целях сбора статистических данных с использованием сервиса «Яндекс.Метрика». Продолжая пользоваться сайтом Вы даете согласие на применение данных технологий.

Подробнее